拼多多改变的供应链：事关６亿人的生意和生活！

近日，拼多多联合莆田仙游县政府举办了一场文旦柚直播活动，莆田仙游县副县长亲自到拼多多直播间“卖货”。文旦柚产于福建仙游县，作为国家地标农产品，也是古时贡品，当前已到采摘时节。今年，由于疫情反复等原因，仙游文旦柚出现了滞销的难题，致使果农收益受到了严重影响。拼多多作为文旦柚的电商销售渠道之一，成为仙游的文旦柚种植户输出的一大主渠道。而像文旦柚种植户等６亿多中国农人长期以来遭遇的苦恼：即使拥有好产品，未必有好销路；即使有好销路，未必真赚钱——不过是小农户对接大市场、大流通的苦恼，这是一个数字化供应链的时代！

农产品与拼多多互相依赖

作为国内最大的农产品上行平台，“农产品”也成为拼多多最具有特色的板块，平台上的“百亿补贴”也将“农产品”作为重点补贴对象。从2019年6月以来，已累计上线超2万款农产品。拼多多向“农产品”投入大量资金和资源的同时，也促使其在下沉市场找到了自己新的发展空间。有数据显示，截至今年9月份拼多多已覆盖超1600万农户，直连超1000个农产区。拼多多不断加码农产品，农产品在平台上的表现也没有让其失望。拼多多的农产品GMV几乎每年以成倍的速度增长。2018年GMV为653亿元，2019年增至1363亿元，到2020年这一数据已超2700亿元。

此外，农产品对于拼多多平台来说也愈发重要。2019年，农产品占平台GMV的13%；2020年进一步提升至16%，远高于国内电商行业3%的平均值。农产品虽然让拼多多在众多电商平台中独树一帜，但农产品的物流运输也一直是业界公认的难题。因为除了像苹果、土豆等果蔬对外界环境的敏感度较小之外，大多数的农产品如绿叶蔬菜、纤维水果等对温度、湿度甚至是运输条件都有较高的要求，这也就增加了拼多多农产品快递运输的难度。

然而，拼多多通过集聚分散的需求，吸引了更多快递物流企业参与，与顺丰、中通、圆通、韵达、邮政、德邦、极兔等都建立了良好的合作关系，为农产品“保鲜”。其中，极兔速递超过九成的订单来自拼多多平台；顺丰作为冷链物流市场上的领头羊，也进一步为拼多多的农产品保驾护航；去年9月，拼多多与中国邮政达成合作，双方将在农产品物流及扶贫助农相关领域发挥各自优势，全面推进农产品产销对接合作。

此外，拼多多CEO陈磊表示：拼多多需建设一套专门服务于农产品的物流基础设施，设施的搭建和运营成本将是一笔不小开支，但从长期看来却是十分受益的。不仅如此，2020年8月上线的多多买菜，也是拼多多在改造农产品上行链路的关键。不仅提高了物流效率，减少了农产品的损耗率，而且用户从中获得了极高的体验感。

供应链是农产品上行的王道

农产品供应链管控一直以来都是电商企业的“痛”，对于拼多多来说建设并完善农产品的物流与供应链体系也并非易事。由于存在农户居住分散、产地不集中、个体产量低等问题，也暴露出农产品供应链前端标准化和规范化程度低、运输配送成本居高不下、信息不对称等短板。如若依靠传统的商业供应链模式来补足上述短板乃是极大的挑战。然而，拼多多利用其社交物流与拼团优惠的优势，正在悄然改造供应链。通过压缩或减少整个供应链环节的方式，让平台、农户、消费者均能获取最大收益，实现双赢。拼多多通过组织农产品的货源形势，在选品上以本地农产品为主，采用“产地直采+产地直发”的方式，从供应链前端最大程度的提高物流运输效率，提高了农产品的流通速度，降低了损耗率。

此外，拼多多基于经济实惠、坏果包赔、退款及时以及灵活配送等特点也赢得了一部分的消费黏性。更值得一提的是，拼多多通过产地直送的方式，流通成本降低了20%~40%，与传统电商供应链相比，物流搭建和运营成本也都有了明显降低。不过，农产品从产地到消费者手中还有一个必经环节——仓库。拼多多拥有运输和包装仓库达20个，覆盖范围包括东部沿海主要城市；华北、华东、华南；部分中西部省会城市。从产地挑选的农产品先被装上车，再进入各地仓库，通过仓库分拣并打包快递包裹，最后再交由物流企业送达消费者，由此形成整条供应链的闭环。

在整条供应链中，农户没有以特定的形式合作入驻，但却是供应链中必不可少的一部分；拼多多通过整合供应链上相对碎片化的需求，极大的缩短供应链。从而，通过优化供应链减少了农产品的流转次数，缩短了农产品在仓库中的滞留时间，保障了农产品的新鲜度。对拼多多而言，改造供应链不仅要创新农产品的采购和配送形式，而且要优化整个供应链的流转效率。最重要的是，拼多多构建“化零为整”的新型供应链，为各地农产品打开了新的销售渠道，集聚分散化的物流需求，帮助地区、帮助农户将一些特色且优质的农产品走进千家万户，解决了农产品的销售难题，也满足了人们的日常生活需求。

科技赋能的数字化农产品供应链

数据显示，中国数字经济截至2020年渗透率已达36%，但农业仅占8.2%，这也就意味着农业经济仍有很大的发展空间。2021年2月，国务院印发的《关于全面推进乡村振兴加快农业农村现代化的意见》中强调要实施数字乡村建设发展工程。拼多多抓住了全面推动乡村振兴机遇。优化供应链流程是拼多多加码农业的关键一步，拼多多在农产品供应链的上行过程中也做的有声有色。连续3年帮助河南卖掉1亿斤大蒜，为海产类商家苏涛打开新销路，助力芒果电商85后郑鹏飞日订单量维持在20000单以上……然而，没有科学的技术支撑，优化的供应链或只能浮于表面。因此，拼多多也在不断拓展物流技术设施的覆盖面和承载力，持续加大农业科技投入，旨在利用科技赋能的数字化供应链，推动农产品的“运输集约化、设备标准化和流程信息化”。陈磊也表示：拼多多将借助投资来改善供需匹配、冷链技术及智能路线规划，旨在减少存储和运输过程中的资源浪费，并尽可能的降低农业对环境的影响。这些智能数字化供应链举措不仅能够改善农产品体系标准，而且还可以有效提升农产品的质量安全。